上海天天彩选4医德医风查房制度
发布时间:2013-07-24 来源: 作者: 点击数:次
1、医德医风查房由医院党委书记或副书记主持,行办、党办、纪委、监审处、门诊办公室、公共关系处、总务处等部门负责人参加。 2、各临床科室医德医风查房与质控专家组查房有机结合,其他部门采取抽查的形式进行医德医风查房。 3、查房采取暗访、回访或座谈的方式,了解住院患者的住院生活情况、医护人员的服务情况、方便措施的执行情况、病情知晓情况、费用情况、清单送达情况、医务人员有无违规情况,征求住院患者意见和建议。 4、通过巡视了解门诊患者的就诊情况,及时发现和解决患者感到不方便、不便捷等服务方面的问题,及时发现和纠正重点窗口工作人员不规范、不合理的工作行为。 5、深入一线了解职工的工作状况、思想状况、生活状况等,征求职工的合理化建议。 6、及时分析整理、反馈通报查房情况,督促科室整改。
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